Intelligenz, die für Sie spricht.

LeanVoice nimmt Anrufe für Sie an, bucht Termine, versendet Bestätigungen und entlastet Ihr Team im Alltag.

Verpassen Sie keine Anrufe mehr
Termine automatisch erfassen
Informationen direkt weitergeben
KI-Telefonassistentin von LeanVoice
Heute beantwortet
47 Anrufe
Ihr KI-Telefonassistent

LeanVoice ist ein KI-Telefonassistent für kleine und mittelständische Unternehmen. Eingehende Anrufe werden automatisch entgegengenommen, Anliegen erfasst und je nach Bedarf weiterverarbeitet. So können Termine gebucht, Informationen versendet oder Rückrufe vorbereitet werden, ohne dass Ihr Team jeden Anruf selbst übernehmen muss.

So funktioniert es

In drei einfachen Schritten zur automatisierten Telefonie.

1

Anruf eingehen

Ein Kunde ruft Ihr Unternehmen an.

2

Anliegen erfassen

LeanVoice nimmt das Gespräch an, erkennt das Anliegen und führt durch den Ablauf.

3

Weiterverarbeiten

Termine, Bestätigungen, Rückrufe oder interne Benachrichtigungen werden automatisch ausgelöst.

Funktionen

Was LeanVoice für Sie übernimmt

Ein Voice-Agent mit allen Fähigkeiten, die Ihr Unternehmen braucht.

Anrufe annehmen

LeanVoice nimmt eingehende Anrufe zuverlässig entgegen und erfasst Anliegen strukturiert.

Ausgehende Anrufe

Lassen Sie Kunden automatisiert zurückrufen, erinnern oder gezielt informieren.

Terminbuchung

Termine können direkt im Gespräch erfasst und in verbundene Kalender eingetragen werden.

Automatische SMS

Nach einem Anruf können automatisch Bestätigungen, Erinnerungen oder kurze Informationen per SMS versendet werden.

Automatische E-Mails

Anfragen aus Gesprächen lassen sich direkt per E-Mail an zuständige Personen oder Teams weiterleiten.

CRM-Anbindung

Kontakte und Kundendaten können eingebunden werden, damit LeanVoice gezielt mit bestehenden Listen arbeitet.

Dashboard & Reporting

Behalten Sie Gespräche, Aktivitäten und Abläufe in einer zentralen Übersicht im Blick.

Weiterleitung bei Bedarf

Komplexe Anliegen werden gezielt an zuständige Mitarbeitende oder Teams übergeben.

Einsatzbereiche

Für jede Branche die passende Lösung

LeanVoice passt sich an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.

Handwerk

Handwerk

Nimmt Anfragen entgegen, erfasst Rückrufwünsche und entlastet Ihr Team bei hohem Telefonaufkommen.

Arztpraxis

Arztpraxis

Erinnert an Termine, beantwortet wiederkehrende Anliegen und hilft bei der Terminorganisation.

Kanzlei

Kanzlei

Erfasst Mandantenanliegen strukturiert und leitet relevante Informationen gezielt weiter.

Friseur / Kosmetik

Friseur / Kosmetik

Unterstützt bei Terminbuchungen, Verschiebungen und kurzen Rückfragen im laufenden Betrieb.

Immobilien / Hausverwaltung

Immobilien

Nimmt Anfragen von Mietern oder Interessenten entgegen und sortiert Anliegen vor.

Lokale Dienstleister

Dienstleister

Hilft kleinen Betrieben, erreichbar zu bleiben und Anfragen sauber weiterzuverarbeiten.

Beispielgespräch

LeanVoice im Einsatz

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Beispielgespräch

Hören Sie selbst

Ein echter Ausschnitt aus einem Kundengespräch: natürliche Sprache, klare Antworten und ein Gesprächsfluss, der sich kaum von einem menschlichen Mitarbeitenden unterscheidet.

  • Natürliche Aussprache und Betonung
  • Reagiert flexibel auf Rückfragen
  • Erfasst Anliegen präzise und vollständig
Dashboard

Alles im Blick. Jederzeit.

Mit dem Dashboard behalten Sie Ihre Agents, Gesprächsabläufe und Aktivitäten zentral im Blick. So sehen Sie auf einen Blick, was passiert ist und welche Prozesse bereits automatisiert wurden.

Gesprächsübersicht
Kontaktlisten und Gruppen
Reporting und Nachverfolgung
dashboard.leanvoice.de
Anrufe heute
47
+12% vs. gestern
Termine gebucht
18
+5 vs. gestern
SMS versendet
32
auto
Fr. Müller
Termin gebucht
vor 5 Min.
Hr. Schmidt
Rückruf angefragt
vor 12 Min.
Angebot

Individuell für Ihr Unternehmen

Jedes Unternehmen ist anders — wir erstellen Ihnen ein Angebot passend zu Ihrem Anrufvolumen, Ihren Abläufen und Ihren Integrationen.

Bedarf besprechen

Wir klären gemeinsam, welche Abläufe LeanVoice übernehmen soll.

Passendes Paket

Sie erhalten ein transparentes Angebot, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen.

Schnell startklar

LeanVoice wird auf Ihre Abläufe eingerichtet — Sie können direkt testen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

LeanVoice ist ein KI-Telefonassistent für kleine und mittelständische Unternehmen. Er nimmt Anrufe entgegen, erfasst Anliegen und kann im Anschluss automatisch weitere Schritte auslösen, etwa Terminbuchungen, Bestätigungen oder interne Benachrichtigungen.
LeanVoice eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen mit regelmäßigem Telefonaufkommen, zum Beispiel aus dem Handwerk, aus Praxen, Kanzleien, der Immobilienverwaltung oder anderen dienstleistungsnahen Bereichen.
Ja. Termine können direkt im Gespräch erfasst und in verbundene Kalender übertragen werden.
Ja. Nach einem Gespräch können automatisch Bestätigungen, Erinnerungen oder interne Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail ausgelöst werden.
Ja. Kontaktdaten und bestehende Kundenlisten können eingebunden werden, damit LeanVoice gezielt mit vorhandenen Daten arbeiten kann.
LeanVoice kann strukturierte Gesprächsabläufe übernehmen und Informationen weiterleiten. Für komplexe oder individuelle Fälle können Anliegen an zuständige Personen oder Teams übergeben werden.
Ja. Je nach Paket können mehrere Agents genutzt und verwaltet werden.
Der Einstieg erfolgt über eine Testphase oder einen abgestimmten Start. Danach wird LeanVoice passend zu Ihren Abläufen eingerichtet.
Ja. Interessenten sollen LeanVoice zunächst testen können.
Gesprächsdaten werden strukturiert verarbeitet, damit Abläufe wie Terminorganisation, Benachrichtigungen und Nachverfolgung möglich sind. Alle Daten werden datenschutzkonform behandelt.
Über uns

15+ Jahre Digitalerfahrung hinter LeanVoice

Ein Produkt der Hamburger Digitalagentur ADence — entwickelt auf Basis von über einem Jahrzehnt Erfahrung mit KMU-Digitalisierung.

15+
Jahre am Markt
350+
Zufriedene Kunden
100+
Umgesetzte Projekte
HH
Standort Hamburg

Unsere Geschichte

Seit 2011 begleitet ADence kleine und mittelständische Unternehmen bei ihrer Digitalisierung — von Onlineshops über Webentwicklung bis hin zu modernen KI-Lösungen. In dieser Zeit sind wir zu einem festen Partner für mehr als 350 Kunden in Hamburg und bundesweit geworden.

Unser Ansatz

Mit LeanVoice bündeln wir dieses Know-how in einer Lösung, die Telefonkommunikation automatisiert — zuverlässig, natürlich klingend und ohne großen Einrichtungsaufwand. Wir arbeiten nach dem Prinzip „Wachstum mit System": klare Prozesse statt Trial-and-Error.

Digitale Erfahrung

Webentwicklung, Onlineshops, KI-Lösungen — wir kennen die digitalen Herausforderungen von KMU aus erster Hand.

Persönlich & nah

Keine anonyme Hotline, sondern feste Ansprechpartner. „Persönlich, freundschaftlich, flexibel" — so arbeiten wir seit 2011.

KI made in Hamburg

LeanVoice wird in Deutschland entwickelt und betrieben. Datenschutzkonform, DSGVO-gerecht und mit klarer Verantwortung.

Kontakt

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Starten Sie jetzt kostenlos und erleben Sie, wie LeanVoice Ihr Team entlastet. Schreiben Sie uns Ihre Anfrage — wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags zurück.